ישנה גישה הגורסת בואו נטפל בכל מה שמסביב למכירה הישירה, אבל משפיע בתהליך המכירה. אנחנו לא ניגע בשיחת המכירה, לא נשפר את תסריט שיחה, את מיומנויות השיחה של איש המכירות. בירור צרכים, שאילת שאלות, אופן הצגת התועלות והתאמתן לפתרונות, שימוש בשפה מקדמת מסר, יחד עם טיפול בהתלבטויות, הנעה לסגירה ועוד ועוד…